8月24日下午,护理部在行政楼一号会议室组织召开了新加坡培训交流会。会议由马红丽主任主持,阎晓勤副院长和冯刚副院长应邀出席,护士长、护理组长及护理骨干近200人参加了本次交流会。
首先,马主任简要回顾了近年来我院护理团队国外/境外培训交流的情况,她谈到这一学习路径的开启、平台的创建充分体现了医院领导对护理工作的重视,也成为我院护士的福祉。我们也充分感受到培训带来的护理理念的转变,学以致用后护理品质的提升,收获成果后的价值体现。随后,本次新加坡“现代护理高级管理培训”三位学员——朱美丽护士长、吕科琼护士长及徐小奇护理组长分别代表特殊科室、外科系统、内科系统三个小组从新加坡的所见所闻所思出发,结合自身岗位紧紧围绕目前医院“优化服务流程,让群众少跑一次”的服务目标就“服务流程改进、精细化管理、护理创新服务、心件工程”等方面和大家进行了一一分享交流,可谓感触深刻,思考深远,行动迅捷。
接着,冯刚副院长作为本次新加坡培训团团长在会上作了重要发言,他肯定了护理学员们在新加坡学习期间认真、刻苦的学习精神,对短时间内学以致用的效率点了大大的赞。
阎晓勤副院长听取大家的汇报后,分析了我们与发达国家的医疗环境差异,她指出我们的短板在于“软件”,在今后的工作中我们要让“软件”也硬起来——做服务、改流程、重细节,缩小与发达国家的差距。
最后,马主任希望大家尽快将触动付诸行动,以显著的成效回报医院,回馈社会!(护理部)