神秘的送花人

      一个忙碌而平静的上午，泌尿外科西区的护士站突然收到了一个匿名大纸箱，打开一看，里面整整齐齐摆放了十八份包装精致、娇艳欲滴的永生花。护士姐妹们仔细检查了纸箱，没有发现有关送花人的任何信息，除了一封感谢护士辛勤付出的感谢信。经过查询花店的订花电话，我们联系上了送花人，原来是刚刚出院的19床患者赵先生。他因输尿管结石手术在泌尿外科西区住院治疗。期间，他对护士的精心护理，细心照料都看在眼里、记在心上，为了表示感谢，他为每位护士定了一份永生花，作为提前的护士节礼物。

      这样的感激并不只有一例，自从医院开展优质护理以来，泌尿外科始终秉承“以病人为中心”的服务理念，一直受到患者与家属的好评。护士姐妹们更是强化基础护理，落实专科护理，推进中药进病房，深化健康教育，大大提高了患者的满意度。我们会一如既往，继续努力，以实际行动让我们的优质护理如同这永生花一样，娇艳欲滴、永不凋谢。（泌尿外科）