我院对志工开展专项培训

      日前，为提高医院志工对医院新举措、消防安全、医院预防感染工作的了解，公共卫生处联合门诊办、医院感染管理处、消防部门在一号会议室为所有志工开展医院新举措、院感、消防培训工作。

      首先，医院感染管理处陶映老师为医院志工讲解如何佩戴和脱卸医用口罩、七步洗手法、如何分辨医疗废物并准确丢弃到医疗垃圾箱中、咳嗽礼节以及相关事项。

      随后，保卫处季老师向我们展示在遇到火灾时如何使用消防栓、如何佩戴逃生面罩，并当场演示使用技巧和注意事项。为我们医院志工上了一堂精彩的消防演习课，赢得全场热烈掌声。

      近年来，医院大力改进门诊服务，门诊办綦老师向大家介绍最新的服务举措，包括“最多跑一趟”新举措、门诊志愿服务形象与要求、门诊各科室分布及挂号注意事项。

      通过本次培训，志愿者学习到了如何正确指引患者就医、熟悉岗位流程、了解掌握服务新举措。作为医院之窗，我们将加强志愿者队伍建设，提高整体服务水平，为患者提供更优质的服务！（公共卫生处）