绍兴市护理管理学术年会顺利召开

      春华秋实，扬帆远航。11月2-3日，我院鉴湖（越医）论坛——国家级继续教育项目《以信息化为载体优质护理服务模式研讨班》暨绍兴市护理管理学术年会在古城绍兴顺利召开。本次会议由绍兴市护理学会、绍兴市护理质控中心联合举办，来自绍兴地区60家医院的近300名护理管理干部及护理骨干参加本次学术盛会。

开幕式

      会议开幕式由绍兴第二医院院长助理盛冬娟女士主持。

      本次国家级继续教育项目负责人、绍兴市护理学会副理事长、护理管理专业委员会主委、绍兴市人民医院护理部马红丽主任为大会致开幕词。马主任指出，近几年我市护理团队在上级卫生行政部门的领导下，不断探索护理管理新方法、新手段，取得了较好的成绩，但也存在着一定的差距。本次学习班与时俱进，积极创新，围绕当前阻碍优质护理推进的瓶颈、保障患者安全的困惑、等级医院评审中的难点问题安排分享主题，旨在促进我市护理管理水平的提升、护理质量的提高、护理安全的落实。

      绍兴市护理学会张园芳副理事长参加开幕式并致辞，她高度肯定了绍兴市护理管理专业委员会在近几年取得的成绩，并预祝大会取得圆满成功。

精彩讲座

      信息化系统是保障护理安全、提升护理质量、提高患者满意度的重要手段，马红丽主任带来的第一讲《信息化护理质量持续改进探索》，毫无保留地和大家分享了绍兴市人民医院护理信息化在用药管理、输血管理、标本管理、PICC管理、急诊电子病历建设、信息化晨会交班模式构建及其他信息化改进方面的探索，并提出了下一步改进方向，让大家深受启发。

      绍兴市人民医院护理部副主任章雅杰老师为大家作《护理敏感质量指标和实践》的报告。护理敏感质量指标是质量管理的重要抓手，章主任首先介绍了指标的意义及护理敏感质量指标实用手册2016版，然后对护理敏感质量指标解析及实践进行了透彻清晰的阐述。通过学习，学员们获得了护理敏感质量指标的相关知识和前沿信息。

      宁波市医疗中心李惠利医院章晓军副院长作题为《管理者的胜任力及提升途径》的讲座。她认为一名优秀护理管理者的胜任力应兼备概念与设计能力、与人工作的能力及技术能力，通过自我学习与工作实践不断提高自己的管理胜任力，并向大家推荐了几部优秀的管理读本供选择。

      浙江省医学学术交流管理中心、质评科副科长，医院管理研究所评审专家骆晓琳老师作《护理质量检查方法及常见问题》的讲座。骆科长介绍了追踪检查法在等级医院评审中的应用，并结合检查中的一些实例具体讲解了临床护理工作中需要注意的一些问题，强调管理者要从以往案例中吸取经验教训，持续质量改进，在等级医院评审中取得好成绩。

      绍兴文理学院医学院赵伟英副教授带来了一堂生动的讲座：《公共卫生对护理的启示》。赵教授从公共卫生的过去和现在、人类疾病谱的变化引入公共卫生对护理的启示，并详细介绍了健康信念模式和逻辑模型，指出护理伴随社会、环境和文化的不同一直在拓展和延伸。赵教授还分享了她在美国约翰霍普金斯医学院学习期间的所见所闻，拓展了大家的国际视野。

品质管理成果展示

      会议还安排了品质管理成果展示和交流环节。经过前期遴选，缩短常规血标本检验前时间、提高结直肠手术后患者早期康复活动依从性、完善抢救车标准化管理等共13个品质管理项目获得了“护理质量改善远航奖”，在现场进行成果汇报。获奖项目涵盖了临床护理服务过程中安全、效率、效益、服务、流程再造、健康教育等多个维度，涉及课题达成、专项改善、品管圈、PDCA循环等多种品质管理工具。各个项目紧贴临床实际的选题、严谨科学的活动设计、开拓创新的对策、丰硕显著的活动成果，通过选手们精彩的演绎一一呈现。

闭幕式

      相聚总是美好而短暂的，为期两天的会议圆满结束，马主任致闭幕词。本届会议内容丰富，信息前沿，为绍兴市护理同仁搭建了一个分享经验、获取知识、互相学习的平台，深受学员们欢迎，其中有两位学员自费前来参会，让大家颇为感动。马主任希望大家以本次学习班为契机，不忘初心，砥砺前行，在健康促进道路上绽放光芒！为我市护理事业的发展添砖加瓦，为绍兴百姓的健康保驾护航！ （护理部）