我院举行2018国际医院管理论坛暨第四届绍医管理周活动

      2018年12月20日，绍兴市人民医院携手新加坡国际管理学院、樟宜综合医院主办“2018国际医院管理论坛暨第四届绍医管理周会议”在我院多功能厅举行，绍兴市、县级以上多家医院院领导及中层管理人才300余人出席并参加本次会议。

      本次会议由绍兴市人民医院党委书记寿清和主持并致欢迎辞。

      新加坡国际管理学院陈丽颖院长以新加坡邱德拔医院为例为医院管理人员进行培训。她指出，运用“丰田模式”管理医院，能够很大程度改善就医流程，提高患者就医满意度。

      现场多家医院管理人员围绕“医院管理和护理管理” 开展深入研讨和交流，向新加坡团队进行提问，并认真听取宝贵意见，互动现场热情高涨。

      新加坡樟宜综合医院医疗委员会主席、肠胃肝脏部资深顾问Prof Teo Eng Kiong张荣强教授，从系统阶层的角度探讨医院管理模式，介绍新加坡樟宜综合医院的运营管理模式，通过深入剖析当下医疗体系所面临的巨大挑战提出相应对策，并对医院未来管理发展模式进行介绍。与会人员表示，结合医疗服务体系“最多跑一次”改革，完善本土医院管理模式，具有借鉴意义。

      绍兴多家医院管理人员纷纷表示，参加本次会议受益匪浅，通过学习和交流，进一步提高对医院管理的认识，思考在新形势、新时代下如何做好医院精细化管理工作，推动医疗服务体系优质化发展，提高患者就医满意度。（公共卫生处）