绍兴市医院门诊管理质量控制中心在我院成立

4月27日，绍兴市医院门诊管理质量控制中心成立大会在我院举行，绍兴市卫健委医政处处长阮伯金、我院副院长冯刚、浙江省质控中心常务副主任吴立萱、邵逸夫医院门诊办主任丁勇出席，来自全市二级医院以上的门诊部主任、护士长及相关人员参加。会议由我院门诊办副主任郭英主持。

为进一步规范医院门诊管理质量控制，指导我市医院门诊管理质控工作定期开展医院门诊管理质量评价工作，更好对全市有关医疗机构进行质量评价等工作，同时有效做好与省医院门诊管理质控中心工作对接，市卫健委研究决定，依托我院成立绍兴市医院门诊管理质量控制中心。经各成员单位民主推选，报市卫健委批准，我院副院长冯刚当选为质控中心主任、门诊办郭英为常务副主任，绍兴二院翁琴婷、绍兴市中心医院龚其芹、诸暨市人民医院斯其军为副主任，绍兴市中医院李萍、绍兴市妇幼保健院李志超等9位专家当选为委员。

会上，阮伯金处长对绍兴市门诊管理质量控制中心的成立表示祝贺。他指出，门诊工作在改善医疗服务、提升就医感受中发挥着举足轻重的作用。绍兴市人民医院始终高度重视门诊管理工作，在优化就医环境、提高服务能力、实现便捷就医、改善就医体验等方面取得了显著成效。他表示，相信新成立的门诊质控中心一定能在提高我市的门诊医疗服务质量，方便患者就医方面发挥重要作用。

之后的学术会议上，浙江省质控中心常务副主任吴立萱主任为大家解读了2019年浙江省医院门诊质控检查标准，邵逸夫医院门诊办主任丁勇也为大家讲授门诊医疗服务质量控制与改进的课程，众专家们就门诊管理控制工作展开了热烈的研讨和交流。

此次会议的成功举办，对建立市门诊管理质控体系、规范门诊服务、优化门诊流程、提高我市的门诊医疗服务质量发挥了重要的推动作用。　（门诊办公室）