市最美护士黄丽——微笑面对患儿，爱心呵护生命

      “小晨皓，你还有些咳嗽。小熊与你一样要打针与吃药了。”在绍兴市人民医院小儿内科住院病区的“泰迪熊诊所”，10余位小朋友穿上白大褂、戴上听诊器，给玩具小熊检查身体、打针、挂点滴，模拟着就诊的全过程，而“诊所”内黄丽护士长正耐心地与这群小患者进行着病情沟通。

      儿科被称为“哑科”，面对的多是不会表达的小患者，护理工作复杂繁重。即便是在急诊科工作20余年的黄丽也深感责任重大。自2016年担任小儿内科护士长后，黄丽带领护理团队每周开展“泰迪熊诊所”主题活动，职责转换后的她对儿科护理工作有了崭新的诠释。

      “泰迪熊诊所”是儿童医疗辅导项目的一部分，其重点关注疾病和住院对儿童社交和情感层面的影响。通过治疗性游戏、教育项目以改善儿童的就医体验，消除对医护人员的恐惧。另一方面，让护理人员在实践中锻炼自身的综合能力。“妈妈，小熊看病打针很勇敢，我也会和小熊一样勇敢的。”5岁的患者张晨皓说道。看到“泰迪熊诊所”让孩子对痛苦的承受能力提高了，住院产生的压力和焦虑正逐步减轻，站在一旁的妈妈欣慰地笑了。

      然而，不仅是“泰迪熊诊所”，黄丽与她的团队根据儿科的特殊性，在病区建立起一批儿童医疗辅导服务项目。例如“一对一”学业辅导、妈妈课堂、儿童影院、欢度“六一”、健康“全家福”等活动，关注患儿住院期间的心理社会问题，打造舒适优质的就医体验，提高医院服务品牌与医疗服务质量，获得了良好的社会效益。

      护士是生命的守护者。黄丽在25年的护理工作中，始终奋战在救死扶伤的第一线。2017年10月21日，市民徐月芳在小区内不慎溺水，被救上岸时已无生命体征。当时，黄丽与医生潘寿华正巧路过此地，立即加入了抢救的行列。两人凭着扎实的急救技术和丰富的救护经验，数分钟后帮助徐月芳恢复了心跳呼吸。为避免溺水后呕吐物窒息导致二次伤害，黄丽还将徐月芳口腔中的异物抠出，令其保持呼吸道的通常。

      事后，看到120急救车将徐月芳送往医院进行救治，黄丽和潘寿华悄然离开了现场，也没有将救人的事告诉身边任何人，包括家人和同事。数日后，面对徐某家属的感谢和媒体的采访，朴实的她一再强调：“没什么特别的，救人只是平常事，是医护人员的第一反应。”

      多年来，她勤奋好学，刻苦钻研，并将很多护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床护理实践。1997年她被医院选派到上海长征医院EICU进修学习，2010年顺利通过浙江省首届急诊急救专科护士考核；而她所获得的医院里的先进个人、优秀护士、优秀护士长等更是不胜枚举……面对荣誉，她总是淡然一笑地说，“我觉得自己很平凡、很普通，只想踏实用心做好每一件小事。微笑面对每位患儿，爱心呵护每个生命。”（护理部 宣传科）