为进一步提升医疗品质、保障医疗安全,维护医患双方的合法权益,提高医务人员法律意识和自我保护意识,防止伤医事件发生,我院于2019年6月13日下午于门诊裙房三楼多功能厅举行医疗安全专题会议,特邀浙江杭州天卫律师事务所主任赵丽华律师来院进行专题讲座。市医调委、医院领导班子、各相关职能部门、全体医务人员参加了本次会议。
会议由冯刚副院长主持。
赵丽华律师根据新的《医疗纠纷预防和处理条例》、《侵权责任法》、《最高人民法院人身损害赔偿若干问题的解释》等相关法律要求,结合其二十余年从事医疗卫生法律服务经验,运用大量具体案例,对我院医务人员进行了精彩的实践细节指导,使在场聆听的医务人员感同身受、受益匪浅。
最后,医患关系办公室孟伟琴主任,对我院上半年的医院投诉情况进行了分析总结汇报,提出了一系列的意见和建议,希望全体员工从中吸取教训,能够有效地控制投诉和纠纷,努力创造一个良好的医疗环境。
作者(摄影):孟伟琴(医患关系办公室)
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