转眼间台湾义大的学习之旅已接近尾声,在这里我参观学习了心脏血管加护病房及心内科病房。
走进心脏血管加护病房,映入眼帘的是一个环形工作台,暖色的墙壁上贴着卡通工作提醒语,电脑保护屏显示着动漫版宣教。合理的空间设计,既能满足每位患者保持独立私密的空间,更能方便护理师全方位的观察病情。病房配有一台血透仪,每个房间均配有呼吸机,按着人床配比要求,每位护理师管理2位患者,同时还配有一位呼吸治疗师辅助治疗。他们的宗旨不单单是治疗疾病,同时还关注患者的营养、心理、身体恢复等情况。每周二、四、五都有医师、护理师、营养师、复健师联合查房,为患者提供全方位的诊疗方案。如果是终末期患者,还会有安宁团队介入,无不体现了义大医院的Team精神。严谨的工作态度是他们的又一优点,对于支架术后的重病人,他们是导管医生、导管护理师和病房医生、病房护理师共同进行无缝隙交班,更好地保障患者的治疗安全。
走进心内科病房,给人的感觉就是温馨、整洁、安静。专属的陪人等候区(家属可以在这里看电视,聊家常),各种医护所需资料被整齐地收纳在一起,病房里寂静无声。走入心内科本是为了学习早期康复及居家护理,未能如愿(由专门的团队负责),但却赞叹法律对医务人员的保护。对于我们常犯难的患者擅自离院问题,在这里法律明文规定:“一旦患者离院4小时,患者拒绝回院,他们则可以给患者开具自动出院医嘱,夜间必须留院,离院后所有后果自行承担。”有效约束了患者的危险行为,同时亦更好地保护了医护人员。
他们的资讯系统虽不如我们完善,但他们有两方面做的很棒。第一是将特殊交班共同呈现,使得接班者能够第一时间掌握来自医护两方的讯息;第二是护理人员的继教安排,每年年初护理部会制定全年的授课内容,并将之公布在信息平台,方便所有护理师对自己的学习进行规划。
两周的学习,既感受了他们随处可见的“静”,又亲历了他们根据你的动作会主动帮忙的“动”,受益匪浅。
作者(摄影):李蕾(CCU)
审核:丁凯
责编:丁凯
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