【今日越城】爱心！志愿者的温情守护

面对当前疫情防控形势，越城区的愿者们积极投身志愿服务工作，他们中有机关企事业单位职工、有社区工作者、有公益组织......在医院、社区、超市等场所，用大爱为越城疫情防控工作贡献力量。

“我马上给您挂号，别着急，这几天人比较多。”在绍兴市人民医院的自助机前，志愿者黄成民正耐心给病人解释如何挂号核酸检测。自上虞、越城相继发现阳性感染者后，来医院做核酸检测的病人比以往增加不少，前来挂号的病患都排起来了长队。黄成民今天的工作就是维持现场秩序，帮助不熟悉流程的病人在自助机前引导挂号。“我年纪大了，电脑上也不会操作，全靠这些志愿者帮忙，真的很感谢他们。”市民赵宝根说。

志愿者的工作时间虽然是从上午8点开始，但是一些年纪大的病人早上6、7点就到医院排队挂号，黄成民也会早于规定时间到岗，尽可能多的为大家服务。“哪里紧急，我就要去哪里应急，今天是在自助机前，明天就要去核酸检测那边，包括心电图、B超这些科室都要去帮忙，家里人也都非常支持我。”黄成民说。黄成民是绍兴市人民医院孺子牛志工服务队的一员，从事志愿者工作已有十多年时间，同时他还是越城区新时代文明实践导师，获得过浙江好人、浙江省最美家庭获得者、最美绍兴人等荣誉。身兼责任和使命，让黄成民在疫情严峻的当下，果断放弃休息，奔跑在医院各处，为需要帮助的人提供力所能及的帮忙。

据了解，孺子牛志工服务队成立至今已有11个年头，队伍人数突破了3000人。在新冠疫情爆发后，每天都有一批身着绿马甲的志愿者身影，在这个非常时期出现在医院的各个角落。“志愿者的加入让医院的一些流程服务更加顺畅，进一步提升了老百姓的看病就医体验。从这方面而言，我们的志愿者充当了很好的润滑剂。”绍兴市人民医院医务社工部专职社工沈林燕介绍。

来源：今日越城2021年12月12日