绍兴市人民医院NICU内的监护病房是重症监护场所,病人病情危重,且处于空气净化环境,家属进入探视容易将有害细菌带入,不利于患者治疗和康复。新冠疫情期间,身处异乡的家属无法赶至医院探视,另一方面,病人病程长,短期内无法出院回家。
为此,医院从患者的角度出发,一改传统探视方式,创新应用以音视频对讲为主的探视系统,借助操作简便的网络平台,实现家属与患者之间的双向高清可视对讲,全程由分管医师和责任护士共同参与。科室暂定于每日15:00-15:30为视频探访时间,有探访需求的家属提前电话联系责任护士,然后手机微信添加“NICU探访号”,按要求填写信息,医师在评估完患者是否具备视频条件,家属待预约时间点到即可发送视频请求。
该科室相关负责人表示,此举既可以最大限度减少交叉感染的机会,让患者在温馨、平和、踏实的心理状态下接受治疗,又能让家属与患者“面对面”交流,克服了路途遥远、疫情防控要求等干扰因素,此外,视频探视又为医护—患者—家属架起了沟通桥梁,提升了沟通的时效性和安全性。
新闻来源:浙江新闻客户端2021年12月14日