【绍兴晚报】“小球”医院上岗，能干的活可多了 “智慧病房”等信息技术深度融合应用，让患者就医体验更佳

　本报讯 “请问，需要我带您去检查吗？”“您的检查报告还没有出来，请耐心等待。”这几天，市人民医院放射科迎来了一位新“职工”，它是一台智能导引机器人。

　　“我们给它取名‘小球’，只要喊它，它就会来到身边。”市人民医院放射科工作人员告诉记者，别看这位“职工”个头不大，本领却不小。比如，当患者进入检查区的时候，“小球”会问候：“请问需要我带您去检查吗？”当患者回答“需要”，“小球”立马为患者引路。“患者有啥需求，包括去洗手间，只要呼喊‘小球，小球’，它就会马上过来带路。”该工作人员说。

　　“小球”还是一本百科全书。“做PET/CT检查要注意什么？”“检查结束可以吃东西吗？”“什么时候可以拿报告？”患者对核医学检查有任何疑问，对所做的检查有想咨询的，都可以问“小球”，它都会耐心解答。

　　患者在等候检查过程中觉得无聊，也可以找“小球”聊天，或者让它唱歌。通过它，患者还可以和等候区的家属进行视频聊天。“患者在检查区检查时，家属是不能进入的。患者需要什么必需品，可以让‘小球’去搬运。”工作人员说。

　　近年来，随着人工智能、大数据、5G、智能传感等技术的快速发展与深度应用，医疗重要领域不断发生着翻天覆地的变化。去年9月，该医院在普外科（肝胆胰二）推出“智慧病房”，它包含有中央监护系统、床边监护系统、生命体征监测系统等多个系统。“护士测量完每位病人的血压、血氧、脉搏、血糖等体征数据后，可以一键上传，光这一项，就能为每位护士每天节约至少半个小时。”该病区护士长陈仲英说。

　　病房变化大，护士站也有变化。在这里，原先常见的厚厚一叠蓝色文件夹已经消失，取而代之的是一块大显示屏，每位患者的情况、医护人员值班情况都清清楚楚，且实时更新。“患者何时做手术、手术进行到了哪一步，上面都标注得很清晰。”陈仲英说。

　　“为提升医疗服务能力，我们也在努力让更多信息化技术深度融合进来，真正为患者提供更佳就医体验。”市人民医院副院长赵振华说，接下来，类似“小球”“智慧病房”这样的智能设备会越来越多地“进驻”医院。

新闻来源：绍兴晚报  2022年2月14日