自9月1日起，我院率先在全市公立医院中启用“健康卡”一卡通系统。由于本系统就诊流程与以往传统的就诊模式有较大的改变，造成部分患者就诊时不知所措。外科第二党支部积极响应医院党委的号召，9月5日上午，派出党员志工在现场解释、宣传一卡通的知识和流程，引导帮助患者自助挂号、自助办卡，缓解了新系统运转时带来的工作压力。（外二支部）