台湾义大医院完训心得

      2012年12月16日，我有幸同14位护理同仁踏上了宝岛台湾的土地。通过2周的参访和学习，感悟了义大医院的服务理念，对台湾的医院文化、临床技能培训、教育培训等有了较为深入的了解。我们得到了义大医院的热情接待，为我们细致地安排了学习课程，现将学习体会汇报如下：

      老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”，在义大医院医教部学习的两周，首先感受到的是这句名言的现实意义。

      1、周到细致的培训课程。培训第一周，平易近人的教学副院长蔡淳娟老师亲自接待了我，并和医教科科长陈素婷老师共同为我制定了一份周到细致的课程计划，并发放到每个职员手中。培训内容涉及到义大医院医教部的工作内容和流程、管理模式和服务理念；实习医师、住院医师、进修医师的日常管理和实务运作；师资教育培训的实务运作等理论知识，也包涵了和临床接轨的床边教学和教学门诊、moning meeting、院内学术讲座、各种教学会议、参观了一般医学内科示范病房，这些教学内容对我启发很大。

      2、分工精细，提高工作品质。医教部在教育副院长的领导下，下设一科七中心，共有职员21个，工作分工精细，力求高质量管理。记得刚到医教部时，他们的教学管理队伍之庞大、分工之精细程度让我叹为观止，大家各司其职，一个人一个中心任务。有幸参加过两周一次的医教科内部会议，会议上各成员就目前工作上存在的问题提出了建议和改进措施，可见他们都是在工作中及时发现问题，及时解决问题，力求把工作做得更好。

      3、信息化服务，提高工作效率。医教部每个员工有自己的工作中心任务，他们自己根据工作需求规划出一个软件平台，取得资讯部的帮助做成科学便利的工作软件，通过电脑软件来收集和统计信息，大大提高了工作效率。另外和临床科室、学员之间的互动平台非常方便和直观，充分利用了网络的便利。

      1、积极培养医学人才。根据课程安排，培训第二周我学习临床技能中心包括微创手术训练中心、OSCE考站的实务运作，这也是我此行之主要学习任务。义大临床技能中心拥有全台湾占地面积最大、最多标准设备的OSCE模拟诊间，其OSCE考间数为现在一般医学教学中心之四~五倍之多，各诊间有高画质视讯监录系统，贡献于各种医师与医事人员之临床技能考试，每年四次大型的OSCE考试，每个月安排三到四次训练课程，为培养优秀的医学人才起到积极的推动作用。通过学习，我第一次认识了OSCE(Objective Structured Clinical Examination客观结构式临床技能考试),也学习到了OSCE的执行流程、教案设计、考官训练及标准化病人的选择和培训等。义大医院对医学人才的积极培训模式，充分体现了对医学教育的用心和责任，这种责任也体现了一种大爱，为台湾人民的健康谋福祉的大爱精神。

      2、对培训人员用心负责。医教部各中心职员根据课程安排轮流放下手中的工作准时为我讲课，并不厌其烦地回答我的提问；主管微创训练中心的江俊儒老师百忙中抽时间带我实地参观并详细讲解了微创手术训练中心的功能运作和课程安排。临床技能中心的刘灿屏老师因车祸受伤，听说有带教任务，带着伤痛赶回医院为我带教，这些都让我倍受感动。虽然错过了2012年12月8日刚举行的OSCE考试感到非常遗憾，但是蔡副院长和灿屏姐也都做了一些弥补，让我观看OSCE影片，也有身临其境的感觉，更开心的是蔡副院长还赠送给我一本她自己亲自编写的《OSCE实务--建立高质量临床技能测验的指引》一书并亲笔签名，这本书给我带来很大的帮助。各位老师包括蔡副院长对来此培训的学员的这种认真负责的教学态度，也给我很大启迪，那就是对工作中的每件事、面对的每个人无论大小、无论贵贱都要用心要负责任，即使它简单，即使他平凡。