两封感谢信,融融医患情
2013-02-22
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“悬壶济世心,妙手回春艺。往来奔波苦,治病救人功。”“不仅医治了他的病,同时也温暖了我们的心。”近日,院办收到的两封感谢信中不同的两句话给人相同的深刻印象。
这两封信分别是两位患者写来感谢我院乳腺甲状腺外科黄黎明主任(感谢信一)和骨科副主任李宏斌博士(感谢信二)的。感谢信一中这样说道:“作为一个普通老百姓,由于我们对医学的一知半解,没少给医生出难题、添麻烦……在我们明白后,赶去向您(黄主任)道歉时,您所表现出来的理解和宽容大度也是少有的。还有您对病人的责任感,对工作的一丝不苟,同样令我们感激和钦佩。您高尚的医德、精湛的技术,以及不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质,浇铸了一个医生该有的高大形象……”。感谢信二中:“李医生不仅医术精湛,而且态度和善。每次面带微笑对待患者及其家属,对患者无微不至,像对待自己的亲人一样。每天来查房都会细心询问患者身体有无不适,检查伤口愈合情况等,积极帮助病人做功能恢复……我们很感谢他,对我父亲这样一个没有任何关系的病人,不仅医治了他的病,同时也温暖了我们的心……他身上充分展现了绍兴市人民医院医生良好的医风医德……”。
两封感谢信中均表达了对医务人员最美好的祝福——“祝愿市人民医院医生、护士们新春快乐、身体健康、合家幸福!”“感谢医院培养了这样优秀的医务人员,请转达我们的谢意!”这让我们不禁感慨:将心比心、真心的付出终能换来患者的理解和感激。新年伊始,医院向各位医务人员发出了“除冰解忧、温馨服务”的倡议,号召大家“伸出我的手,帮病人一把,托病人一把,扶病人一下,抬病人一下”,在患者最需要帮助的时候,送去最及时、最温馨的关怀。精湛演绎技术,关爱体现服务,相信在所有医务人员的共同努力下,会收到更多的饱含和谐医患情的感谢信,会让我们的医务人员、我们病人收获更多的理解和感动!(院办)