“除冰解忧、温馨服务”系列活动之三十七——小小卡片传递大大关爱
2013-04-15
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在医护人员的精心照料以及病人的积极配合下,病人终于出院了。每次我们发放出院带药时,病人问的最多的问题除了一大堆的药怎么吃之外就是什么时候来医院复查。每个医生的出门诊时间连我们自己都记不清楚,更何况病人了。于是,一张张温馨卡、随访卡便应运而生了。
我科以糖尿病病人居多。在糖尿病病人出院时,我们除了发放常规的糖尿病急救卡之外,现在又多了一张温馨卡。温馨随访卡的正面有科室的电话号码、来电咨询的的电话号码及网站地址;还有复诊医生的姓名及门诊时间;背面则提醒病人出院后的注意事项;一条条出院后的温馨提示内容都体现了我们对病人的关爱。
俗话说的好,好记性不如烂笔头。有了这张温馨随访提醒卡,病人可以选择医生就诊,不用再因记错医生的出门诊时间而白跑一趟了。
急救卡、温馨随访卡,不仅受到了护理姐妹们的热烈欢迎,而且也得到了广大病友的一致好评。
内分泌代谢(风湿免疫)科