2013届新员工岗前培训之四——服务社会,提升自我
2013-09-09
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我院“一卡通”实施以来,人事处安排新员工开展了门诊志愿者体验活动,122名新员工积极响应号召,坚持在门诊进行宣传、引导“一卡通”知识和办理流程,帮助患者自助办卡、自助挂号、普及一卡通知识,缓解门诊的工作压力。
让他们在走进工作岗位之前,从志愿者的角度体会到了患者的需要和白衣天使的职责,通过志愿服务培养年轻医护人员的职业精神、服务意识,更好地理解病人的心理,学会如何与患者更好的沟通,让自己在实践活动中不断成长。
新员工们说,在志愿服务活动中,他们体会到了作为一名志愿者的快乐,同时也锻炼了自身的能力,提高了自身的素质,学会如何与人沟通,如何帮助别人,如何树立良好的服务形象,在实践中不断充实自我、完善自我,为医院奉献自己的一份力量。(人事处)