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2014年“SMILE”优质护理系列活动之四——微笑服务,让我们做得更好

2014-03-03 阅读量:844 作者: 作者科室: 编辑: 编辑科室:
      “打开水啦!”随着一声吆喝,家属们纷纷将开水壶拿了出来,不一会儿打水车就放得满满的。但在分发开水壶时,总有那么几把找不到主人的开水壶,为此,我们就为每把开水壶制作了属于自己的小标牌,整洁醒目、一目了然,阿姨再也不用担心开水壶找不到主人啦!标牌虽小,但能让患者看到我们在不断地努力改进服务。微笑服务,让我们做的更好!(心胸外科)