第四批赴义大医院学习感悟之一------且行且学习
2014-04-11
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与前几批学员不同，此次赴义大医院学习的学员涵盖了医疗、护理、麻醉、药剂、信息等专业，可以组建一支结构优良的医疗救护队。4月6日，我们在护理部傅文珍副主任的带队下整装出发了。
15小时的跋涉
早上5:40乘大巴出发至萧山机场，8:00搭上飞往香港的港龙航空，却因飞机油箱问题，困在狭小的座位上等待起飞3小时，到香港机场已是中午12:30，错过了飞往台湾的航班；经过周折，我们终于晚上20:28到达目的地——义大医院学舍。
15小时的路程使人疲倦不堪，但值得欣喜是学员苦中作乐的精神：自导自拍“机场倦客”的视频，镜头从三个倒在一起的学员开始，进行逐个学员的介绍，最后对傅文珍团长作“港龙航空体验”的专题采访；夸张的肢体语言、尴尬的面部表情，余瑜总导演拍了一部High翻全场的微电影。
义大，一座城
义大，包含了医疗、教学、休闲、购物、娱乐等社会元素，俨然构造成一座时尚的都市。从高雄机场坐大巴进入义大，慢慢撩开了她朦胧的面纱；通过以往的耳闻或照片，我们对义大已有些许初印象，于是当璀璨的灯光、林立的楼房出现在眼前时，竟发现在到达目的地的喜悦中还夹杂着一点温暖，温暖来自心中对这座城的了解——“义大，我来了。”
旁观者的入局
与其叫学习培训，不如被认可是专业交流；我们不仅有谦逊的态度，也有自己医院的精神与文化，所以带着审慎去学习一些东西，可以小到一个流程或细微的服务。“跳出护理，看管理。”这个理念，教会我们转换角色。作为旁观者重新认识这个职场的规范，提供更高效、安全、流畅的专业服务。
但在义大医院参观，我们习惯把义大医院与本院进行比较，对方的优点在哪，我们的特长何在，或许能组合出更好的流程。很难把自己界定“旁观者”，用以往的经历我们能理解和包容医务人员的一些行为，这与患者及家属不同。或许，介于“旁观者”与“当局者”角色更能平衡医患关系，运用而生的制度和流程更具可行性。如俗话：“旁观者未必清。”我们的行为可解释为旁观者的入局。
第二排（左起）：徐关根 蒋立梅 余瑜 周慧萍 顾建芬 傅文珍 钟初雷 周永志 唐志华
第一排（左起）：林莉丽 王珊珊 俞渭生 谢伟萍 屠昕 楼大钧
