杏林春意暖，白衣秉丹心——小记胃肠外科三面锦旗背后的故事
2014-04-16
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近日，我院胃肠外科接连收到来自患者的三面锦旗，每一面锦旗背后，都记录着一段感人的故事，都真实地反应了患者及家属的深深感激之情。在仔细记录这些故事中，发现这不仅仅是关乎一个科室的故事，更是我院的整个医护团队的真实写照——“厚慈为医，健康为本，人道在心，责任在肩”。
一、令人感动的医患情谊
来自上海的郑博士十余年来饱受腹泻困扰，并一直将其当做普通的肠炎。3月24日，郑博士因腹痛前往我院就诊，等各种检查结果出来后，已是傍晚下班时间，且来不及办理住院手续。与郑博士同样情况的，还有一位陪着老母亲前来就诊的小伙子。小伙子眼见住院无望，背着母亲正往门外赶，热心的郑博士也顾不上腹痛在一起帮忙。
小伙子的孝心让正准备下班的我院俞仕梅主任医师感动了，她立马帮助将小伙子的母亲和郑博士一起收治住院。经诊，郑博士患“回肠穿孔、腹膜炎、回肠病变”，当晚8点，胃肠外科的徐关根医师即对其进行了手术，切除病变肠管100cm。手术非常成功，现其正在积极的康复中。
郑博士在住院期间与胃肠外科的医护团队建立了非常深厚的情谊，还主动帮助该科室解决了一个医患矛盾。与他同病房的一个老人，因手术切片结果不理想，子女对医院存在着抱怨，对老人也经常言语恶劣。郑博士经常劝导他们，受现有的医疗条件限制，很多疾病根本无法根治，但是无论如何，手术是成功的，要积极配合医院进行后续的治疗，不能把怨气撒给医院，更不能撒给自己患病的长辈，一定要拥有一颗感恩的心。最终成功感化了老人子女。
郑博士说，通过这次住院，深深体会到了人民医院的医德、医风、医术，还切实感受到了护理团队的优质服务风采——胃肠外科的杨飞英护士长及其团队，在紧张繁重的护理工作中，始终保持着积极性与责任心，热情、关切地对待每一名病人，让他非常之感动。离出院之际，他向胃肠外科送上了锦旗，他说：这个时代需要扬正气，要多多宣传这种正能量。
二、重视生命，责任在肩
八旬老人王老太不幸患胃癌，经手术后在我院胃肠外科入住，老太同时患有严重哮喘。针对老太年纪大、病情复杂的现实，科室的医护团队一直密切关注、精心照料。
事发时正值中午休息时间，13:30，在剧烈咳嗽后，老太的腹腔引流管突然引出300ml的鲜血。放弃中午休息一直在病床前关注老太病情的麻醉科陈忠华副主任立刻拉起老太，正在休息的杨飞英护士长也立刻带领几名护士飞奔至病房，大家全力配合，为抢救赢得了十分宝贵的时间。经诊，老太为因咳嗽引起的动脉小血管破裂导致腹腔出血，“积血1000ml伴有500g血块”，在徐关根医师等的全力抢救下，挽回了老太的生命；若稍微慢两分钟，后果不堪设想。
不久前，王老太的家属手持锦旗来到胃肠外科。老太的女儿女婿分别捏着锦旗的一个角，非常非常庄重地向该科室送上锦旗。家属还不顾医生和护士的劝阻，执意要向救命恩人鞠躬，说无论如何，都无法表达心中的感激之情。
胃肠外科医护团队与王老太在病床前合影
三、与时间赛跑，七旬老太喜获重生
来自上虞沥海的73岁的沈老太经历的一切，至今让她和她的家人心有余悸，用老太儿媳的话讲，真的是“命悬一线、死里逃生”。 3月21日中午午饭，老太突发呕血，光在家里就喷了五次血，从上虞送到我院，一路开通绿色通道，“呕血两小时，出血约2500ml，伴晕厥、神志不清、失血性休克”，输进去的血也全部喷出，情况十分危急，更糟糕的是沈老太的儿子儿媳常年在江苏常熟做生意，身边没有家属。
胃肠外科的王伟医师，也是我院团委书记，针对老太的情况，主动打电话告知远在江苏的家属，与他们及时沟通老太的病情，并通过讨论，果断地做出了立即实行手术决定；手术中发现病因为“胃近端胃底部血管畸形引起的出血”，经过抢救室、ICU、监护室等的全力配合，对沈老太实行了“全胃切除手术”，手术历经五个多小时，非常成功。之后经过以杨飞英护士长带领的胃肠外科的护理团队的精心护理，目前老太复查状况良好，可以正常进食。
老太的儿媳说起这次经历，显得非常激动，她说，婆婆的情况，一般医生根本无从下手，不手术的话，根本无望救治，而正是王医师以青年医师特有的胆大心细、果敢决断，挽救了自己婆婆的生命；同时，杨护士长及其团队的精心照料、嘘寒问暖，也让她十分敬佩与感动。手术后，沈老太还一度以为自己的病是胃癌，情绪十分低落，总觉得家属在对自己隐瞒病情。这时，又是王伟医师主动向老太做起了心理疏导，经常安慰她，并向她解释病情，使得老太安心养病、积极配合治疗，对病情的恢复起到了十分重要的作用。
4月10日下午，沈老太顾不上还未完全康复的身体，坚持坐着轮椅，由儿媳和胃肠外科的杨飞英护士长陪同来到我院行政楼四楼院办，表示无论如何也要亲自送上锦旗，“医技精湛民解忧，德才双全行楷模”，寥寥数字却充满着浓浓的真情。
沈老太及家人与胃肠外科的医护团队在病区合影
沈老太在家人和杨飞英护士长的陪同下向医院送上锦旗
在我院每一名员工的工作牌背后，写着这么三句话：“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”这是镌刻在美国纽约撒拉纳克湖畔特鲁多医师的墓志铭，这段名言越过时空，至今仍熠熠闪耀着人文之光；我院胃肠外科的医护团队，牢记自己的使命与责任，坚持发扬“人道在心、责任在肩”的医院精神，用自己全心全意的努力和付出，诠释着医患关系的真谛，不断传递出鼓舞人心的正能量!（院办）
