2014年“SMILE”优质护理系列活动之二十八---急诊床边工作制 拉近你我的距离
2014-04-22
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人们经常把急诊科比喻成一个没有硝烟的战场，在抢救室给予患者的感觉是紧张、恐惧与无助。如何让患者消除紧张恐惧的心理，我科结合年初的工作计划并借鉴病区工作模式，从2月份开始实行床边工作制。
患者经常有这种感受“如果有医护人员在旁边，我胆子就大了”。而床边工作制就是把护士的工作站转移到患者身边，我们在抢救室分设了二级护士工作站，在移动推车上备齐患者治疗所需药品、物品、耗材等。责任护士不停巡视在所管辖患者的周围，密切观察病情，又不时与患者交流，缓解患者紧张焦虑的心情，同时准确无误执行医嘱，把原来的被动服务改为主动服务。
床边工作制实施以来，病人安心了，医生满意了，抢救室内的噪音减少了。通过近2个月的试行，医护人员逐步适应了此模式，极大的提高了护理质量及患者的安全。床边工作制，拉近的不仅是与患者的空间距离，更是心的距离。（急诊科）
