意想不到的锦旗
2014-04-30
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4月17日上午10时左右，住院部12楼耳鼻咽喉科护士长正忙着手头的工作，听护士叫“护士长，原来10床家属找你”，心里正嘀咕：大概又是家属来复印病历资料或咨询什么问题的吧？但是当她走到护士站的时候却惊奇地发现面前站着的中年妇女是已出院一个多月的老杨家属。她手里拿着两面锦旗的，哽噎着说：“虽然我爱人走了，但我们真的非常感谢你们！在你们的悉心照顾下，我们老杨的颈部瘘也好了，胃口开了，体重也增加了；在你们科住院期间是我们老杨生病以来最开心的日子。这锦旗也难以表达我们的的感激之情，谢谢，谢谢!”
老杨家属的到来，让大伙脑海里又浮现出了那熟悉的身影：一位虽然饱受疾病折磨但始终对我们面带笑容的50多岁的小老头。他一年多前在我院确诊为“喉癌”,先后在北京协和医院治疗及我院进行术后辅助放疗。这次因病情恶化于1月15日再次收入耳鼻咽喉科治疗。在老杨住院的2个多月期间，在徐家兔主任及造口师张丽华护士长的指导下，俞萍、吕兰、陆银萍三位医师不厌其烦地每天给病人冲洗瘘管和换药，戴娟芬护理组的护士姐妹们除了各种日常护理，还不断地对他进行心理鼓励。通过大家的不懈努力及老杨的积极配合，他颈部伤口开始慢慢愈合。
为了表达谢意，家属曾偷偷把红包塞给照料老杨的医护人员，但都被他们婉言拒绝了。病人溢于言表的感激之情，让耳鼻咽喉科的医护人员深深感受到了自己职业的价值，真正体会了“人道在心、责任在肩”的医院精神。（耳鼻咽喉科）
