我院召开2015年第一次质控联络员会议
2015-01-05
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2015年1月2日下午，质控处组织了2015年度第一次全院质控联络员会议，全院各临床医技科室质控联络员参加会议。
首先，质控处余瑛副处长对2014年全院医疗质量整体情况进行回顾，通过十大医疗质量综合排名和患者满意度等详细数据说明了医疗质量与患者满意度是密切相关的，同时再次强调医疗质量考评（包括十大医疗质量指标数据、满意度指标、效率指标、质量指标等）重点体现了卫生行政部门管理要求及医院的管理导向，希望各科室能够善于使用职能处室提供的管理工具和数据，进一步规范诊疗行为，提高医疗质量。
会上大家畅所欲言，讨论热烈：肝胆外科、妇科、内分泌科、血液科、重症医学科、放射科等科室的代表交流了科室质量管理经验；肝胆外科质控联络员提出依法行医须有章可循，因此科室建立了一系列的质量管理制度，并且严格执行、奖惩分明；妇科从重视病历质量和加强医患沟通两方面介绍了科室质量管理经验，通过实践证明了在“患者入院”、“术前一天”、“手术当天”三个关键时间点及时完成病历书写、审查辅助检查结果，可以提高病历质量、保障手术安全；放射科从质量管理与岗位培训角度强调提高业务技术是保障医疗质量的根本……
质控处通过定期召开质控联络员会议，把医院质量管理要求和临床医技科室实际医疗工作紧密结合，充分发挥医疗质量院科两级管理的作用，促进医院质量持续改进。（质控处）
会议现场
科室代表交流质量管理经验
