“太神奇了,竟有这样的妙手治疗师,真的是患者的福音。”几天前,当绍兴市人民医院伤口中心主任、国际造口治疗师张丽华来到斗门街道社区卫生服务中心联合病房给患者会诊、换药时,患者陈仙花的女儿王爱娥激动地送上一面锦旗,表达感谢之情。在张丽华团队和斗门街道社区卫生服务中心医护人员的精心护理下,陈仙花背部碗口大小的伤口创面,竟然奇迹般修复了。
王爱娥不是第一位送锦旗的患者家属。张丽华说,随着老龄化的加剧,伤口造口的护理需求会越来越大。而斗门街道联合病房的成立,让患者多了一条在家门口护理“隐秘伤口”的新途径。数字显示,今年以来,“联合病房”服务的伤口造口患者猛增两倍。专家“下沉”帮扶,精湛医技除病痛,很多“家门口”患者慕名而来。
联合病房内,“修复师”妙手回春
“在这里照顾更好,我们更放心!”陈仙花的伤口,经张丽华评估,已经完全治愈,但王爱娥迟迟不肯为母亲办理出院手续。王爱娥说,她很担心母亲回家后再次遭受皮肉之苦,让她看着都心疼。这里有专家、有护士,护理更专业。她,是有私心的。
今年78岁的陈仙花是一名脑梗患者。王爱娥说,在家时她一直尽心尽力帮母亲翻身、擦体等,卧病在床时间一久,压疮等问题还是不可避免地来了。入院时,母亲背部的皮肤已经溃烂得有碗口那么大了,左右两侧的髋骨,也已经烂出好几个洞……看到母亲的痛苦,除了四处寻医,她几乎天天流泪。今年5月份,当她打听到张丽华每周都来斗门街道社区卫生服务中心,她眼里就泛光,立马为母亲办理了住院手续。
“会诊、换药,再会诊再换药,没想到几个月下来,妈妈的伤口居然奇迹般好起来了!”王爱娥眼里,张丽华就是一名伤口造口“修复师”。正是她的妙手,解除了母亲卧床的痛苦。为了表达内心的感激,眼见母亲病情恢复,王爱娥特地给张丽华以及其他医护人员送来了一面锦旗。
王爱娥的这份获得感,得益于“联合病房”的成立。去年7月份,斗门街道社区卫生服务中心与绍兴市人民医院成立“联合病房”,双方就伤口造口护理单元等签订合作协议,探索拓展社区护理专科联动。张丽华及其团队,每周一次上门进行伤口管理,指导基层护理人员如何应对各个分期压疮面护理及护理报告书写等。这样一来,既解决了三甲医院康复护理“一床难求”的难题,减轻了患者的医疗负担,也给患者带来了在“家门口”就医的便利。
去年以来,张丽华及其团队几乎每周三次来“联合病房”,处理压疮伤口、慢性难愈合伤口、糖尿病足、下肢动静脉溃烂等疑难问题。“病房里的患者都知道,我们这里来了一位身怀绝技、了不起的伤口‘修复师’。”斗门街道社区卫生服务中心相关负责人说,不知不觉中,大家突然发现,来就诊的类似患者悄然增多。尤其是今年以来,患者数量同比翻了两倍有余。
帮扶带教,家门口有了“天使”
伤口造口治疗师,这个职业对大多数人来说非常陌生。常年与腐肉、臭味相伴,需要忍受常人难以想象的脏和累……作为一名专科护士,病区护理护士长张云,在张丽华老师的帮扶带教下,对伤口造口治疗师有了新的认识。
“过去,我在病房也处理过类似这样的病人,但治疗效果不佳,没有一个被治愈,做得一点底气都没有……”张云说,这一年多来,有了导师示范带教、现场指导,患者家属的点赞、感谢越来越多,让她对造口护理有了成就感,也充满了动力。
事实上,随着护理技能水平的提升,“小护士”也成了“大专家”。现在的张云很多时候都能独当一面。82岁的吴大爷是一位脊髓神经根损伤患者,入院时尾椎骨皮肤烂出了一个洞。当时,这个疮口已大到能放进一个皮球,时不时还散发着一股恶臭。这种情况如果再不及时处理,极有可能会引起骨髓炎、败血症、脓毒血症。面对复杂局面,张云花上一个多小时,一点一点把烂肉掏出来,慢慢清理干净……那场面和气味,说实话,家属看了、闻了都会吃不下饭。现在,在张云的护士团队精心照顾下,老人压疮部位已经长出了新鲜的肉芽。
69岁的宋大妈,因为静脉曲张导致下肢感染,小腿部烂得没有一块好肉。来到“联合病房”后,短短两个星期,溃烂的皮肤已开始恢复。80岁的张师傅是一位直肠癌患者,术后需要在腹部外加人工造口,但出现了底盘脱落、皮肤溃烂……不同的伤口有着不同的护理方式。张云总结出,造口患者承担着更大的心理压力,需要先判断每位患者的病因,再分析感染情况,最后再请教张丽华等专家,给出合理的治疗方案……
家门口有了守护的“天使”,患者看病更方便。据介绍,今年以来,“联合病房”已服务伤口造口患者30人,痊愈率约85%。
新闻来源:绍兴日报 2024年11月25日
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