“互联网+护理服务”暖心守护银龄健康——绍兴市人民医院专业护理团队走进绿康越城家园，构筑健康防线

为深入贯彻国家卫生健康委关于推进“互联网+护理服务”的重要部署，切实提升养老机构护理服务水平，2025年3月6日，绍兴市人民医院“互联网+护理服务”专家团队在护理部统筹安排下，赴绍兴绿康越城家园开展“专业护理护佑银龄”专项服务活动。

本次活动通过“理论授课+实操演练+床边指导”三位一体服务模式，为养老机构注入专业护理力量，打造医养结合新范式。

精准对接需求 定制专业课程 

活动筹备期间，护理管理小组与绿康养老院建立常态化沟通机制，通过调研精准把脉护理人员培训需求。针对该院PICC及输液港维护技术薄弱的痛点，选派医院静疗专科团队量身定制培训方案。

静疗专科护士黄玲娟老师以《血管通路装置全程管理》为题，运用临床案例解析、三维动画演示等创新教学手段，系统讲解导管维护标准流程。参训护理员纷纷表示：“黄老师的授课既有理论高度又具实操性，让我们对导管护理有了全新认知。”

手把手教学 赋能护理团队

在沉浸式实训环节，静疗护理门诊邱晓丹老师通过“示教-回示-点评”闭环培训模式，逐项规范消毒手法、敷料更换等操作要点。特别设置沟通情景模拟环节，指导护士运用“三心工作法”（耐心倾听、细心观察、贴心交流）提升服务质量。

床边延伸服务 温暖银发患者

培训结束后，专家团队深入病区开展“一对一”健康护航行动。针对长期卧床带管患者，给予了针对性的护理指导和建议。同时，还向患者和家属普及了导管维护的相关知识和日常注意事项，让他们更加了解如何正确护理，以减少并发症的发生，提高生活质量。 

“这场专业培训如同及时雨，不仅提升了我们的护理技能，更通过‘互联网+’技术架起了直通三甲医院的桥梁。”绿康越城家园相关负责人表示。此次活动的成功开展，标志着我院“互联网+护理服务”向体系化、规范化迈进新台阶，为破解养老机构专业护理难题提供了“绍医方案”，以实际行动践行“健康中国”战略，为更多老年人筑起坚实的健康防线。