【消化巾帼】用微笑传递城市温度 —消化内科巾帼文明岗岗员参加镜湖总院志愿服务活动

以“志愿服务”为抓手，消化内科巾帼文明岗将“我为群众办实事”生动诠释。2025年1月3日、1月4日，在我院镜湖总院开业之际，为方便患者就医，提高患者就医体验，消化内科巾帼文明岗岗员杨灵祎、侯俊杰等人活跃在门诊大厅、导医台、候诊区等区域为患者提供各种服务。

他们或是在自助挂号机前为患者讲解操作流程，或是指导行动不便的患者借领爱心轮椅并悉心陪诊，又或是为患者指引就诊区域、讲解就诊流程等，只要患者有需要，他们必热情回应。两天的志愿服务，他们做到了接待热心、解释耐心、操作细心、帮扶贴心、奉献真心的“五心”工作法，做到了用微笑传递城市温度，以行动诠释“人民至上”的理念，彰显了新时代卫生健康工作者的使命担当。消化内科巾帼文明岗一直在行动。