绍兴市人民医院以作风建设为抓手，创新构建“智慧医疗＋人文关怀”模式，切实解决群众就医难题。一是AI赋能诊疗全流程，构建智慧服务体系。接入医疗大模型，优化“诊前一诊中一诊后”全链条服务，提升诊断准确率。二是“智慧＋无陪护”便民服务、“互朕网＋ 医疗服务 ”升级。试点无陪护病房，缓解“一人住院，全家受累”问题；升级“互联网+医疗服务”，提供线上预约、咨询等服务，让群众足不出户享受专业医疗。三是全场景智能导航，提升就医便捷度。推出“全场景、一站式”导航服务，涵盖停车引导、室内3D导览及科室路径规划，大幅提高就医效率。通过数字赋能与作风改进协同推进，医院正打造“指尖上的便民医院”，让优质医疗服务更便捷可及。
