荣耀出“圈”——绍兴市人民医院在2025年浙江省医院品管大赛斩获佳绩！

近日，由浙江省医疗服务管理评价中心、浙江省医疗质量控制与评价办公室举办的“2025年浙江省医院品管大赛”圆满落下帷幕。绍兴市人民医院以卓越的质量管理成果和精彩的现场表现，从全省众多顶尖医疗机构中脱颖而出，斩获“一金三银一铜一佳作”，彰显了其在医疗质量管理领域的强劲实力与创新活力。 

此次大赛规模空前，分设进阶组、综合组、基层组，并设置QFD创新性品管圈、课题达成型QCC、问题解决型QCC、PDCA等工具专场以及十大安全目标专场，共吸引来自全省272家各级医疗机构的992个品管项目报名参加，经过前期书面审核和面谈选拔程序，最终603个项目入围现场竞赛，本院护理部选派的6个项目全部跻身大赛决赛。

在现场决赛环节，各参赛团队的精彩汇报、评审专家的细致点评、参会人员的热情参与，让比赛高潮叠起，为与会人员奉献了一场视听盛宴。经过激烈的角逐，最终绍兴市人民医院护理部品管项目团队荣耀出“圈”，硕果累累！

问题解决型专场：金奖《降低ICU患者谵妄发生率》

项目简介：该项目聚焦ICU患者谵妄管理，围绕“精准预测、舒适照护、个性化响应”三大核心，构建多维度干预体系。通过引入eCASH理念，结合移动电子评估工具、中医安神干预、康复锻炼、非语言沟通图谱及VR助眠技术，实现从评估、干预到预警的闭环管理，有效提升评估准确率和镇痛镇静规范率，显著降低谵妄发生风险，推动重症照护从“生理稳定”迈向“身心康复”的高质量转变。

进阶组：银奖《基于物联技术构建手术器械智慧管理体系》

项目简介：该项目针对手术器械包流转中人工参与度高、流转不够高效等问题，引入医疗物流机器人与RFID芯片，深度融合物联网技术，构建覆盖“消毒-灭菌-供应-存储-使用-回收”全流程的智慧管理体系。该体系不仅大幅提升流转效率，更以全程可溯的数据防线保障手术安全，同时也标志着我院医疗安全管理正式迈入智能化、透明化的新时代。

综合组PDCA专场：银奖《冠脉介入手术患者安全管理模式的构建及应用》

项目简介：本项目针对冠脉介入患者安全管理进行全面优化，涵盖术前评估、术中核查、术后管理和远程随访等环节。通过数据分析，明确关键问题，借助科学评估、精准导航、智能随访等手段，显著提升冠脉介入患者手术安全性和术后康复效果，对减少并发症、降低再入院率具有重要意义。

综合组QFD、课题达成型品管圈专场：银奖《基于QFD构建肝癌全流程管理模式》

项目简介：本项目通过院前肝癌早筛平台的建立，院内多维度综合干预与优质服务的推行，院后精细化管理的实施，从而构建覆盖“预防-筛查-诊断-治疗-康复-随访”的肝癌全流程管理模式，实现诊疗更精准，服务更精细，全方位保障患者健康。

综合组QFD、课题达成型品管圈专场：铜奖《基于QFD肿瘤个案管理模式的构建》

项目简介：该项目通过建立规范的个案管理体系，设立个案管理师，为肿瘤患者提供全程服务，使肿瘤患者重燃对生活的希望，改善生活质量，帮助患者尽快融入社会，从而持续提升服务满意度与肿瘤患者的信任度。

综合组QFD、课题达成型品管圈专场：佳作奖《基于QFD构建肺癌手术患者出院准备管理模式》

项目简介：本项目通过构建多学科协作诊疗体系，协同赋能出院准备计划；依托智慧化宣教平台，实现精准出院准备教育闭环；构建精准链式手术管理体系，驱动出院准备效能跃升；筑造一站式健康小屋，推动离院照护模式迭代等四大创新方策，成功创建肺癌手术患者出院准备管理模式，加速患者术后康复、规范出院评估体系，提高患者及家属的应对效能，实现魅力品质。

医疗质量持续改善是医院管理工作的重中之重，对实现医院内涵式精细化管理，提升服务品质，推进高质量发展起到了巨大的推动作用。近年来，我院始终把质量管理放在医院管理的核心位置，坚持“以患者为中心、以质量为核心”，聚焦临床重点环节，重视患者就医体验，科学运用多种品管工具，常态化开展全院性、多部门联合的持续质量改进工作，并在省级、国家级乃至亚洲品管赛场上屡获佳绩。 

厚积薄发，行稳致远。今后，我院将继续推进多部门多学科联动，以解决实际问题为导向，在关键领域、重点环节开展持续质量改进，科学化、系统化推动持续质量改进工作，不断强化医院质量安全管理，共同推动医院高质量发展行稳致远。