儿童友好 | 我院打造 “儿童驿站”，成为小患者的 “治愈小角落”

近日，精心打造的“儿童驿站”在两院区门诊区域正式启用，从踏入医院的那一刻起，孩子们便能感受到一份专属的友好与温暖。

如果说大厅的游乐场是“前哨”，那么儿童诊区则是“儿童驿站”理念的延伸与深化。走进两院区的儿科诊区，温馨的氛围扑面而来。

• 墙上童话：候诊区墙面装饰着生动可爱的卡通画，柔和明亮的色彩与童真形象，有效转移孩子的注意力，营造轻松愉悦的视觉环境。

• 无声的鼓励：走廊墙面上点缀着温暖的话语：“努力长大，做勇敢的小朋友”“每个孩子都有自己的色彩”……这些简短有力的句子，如温柔的耳语，给予孩子面对诊疗的勇气。

• 指尖的智慧：候诊区设有多种益智玩具，如绘本、墙面积木、可爱摆件等。它们不仅是消遣，更是孩子交流与情绪释放的媒介，悄然缓解陌生环境带来的焦虑。

• 精神食粮：针对年龄稍长的孩子，昌安院区与镜湖院区均设有图书借阅区，从绘本到经典读物，满足不同年龄段儿童的阅读需求。

“儿童驿站”的打造，是我院将“儿童友好”理念融入医疗服务细节的重要实践，也是践行“以患者为中心”服务理念的生动体现。我们相信，舒适、放松的环境能显著改善儿童的就医体验。在这里，孩子们感受到的不再是冰冷与恐惧，而是被关注、被理解、被温暖包围的安心。这些充满童趣的设计，如同一座座桥梁，巧妙化解了就医过程中的紧张氛围，帮助孩子更好地配合诊疗，也让整个家庭的就医过程更加人性化、更少压力。未来，医院将持续收集孩子与家长的反馈，不断优化“儿童驿站”的功能与服务。

这方小小的童趣天地，不仅是一处物理空间，更是医院向每一位小患者及其家庭传递的温暖承诺。在守护健康的路上，我们不仅治愈身体，也关怀心灵。我们将持续打造更温暖、更友好的儿童就医环境。让每一次就诊都成为一次被温柔以待的经历。