【绍兴日报要闻版】全市“无陪护”病房提质扩面

本报讯 日前，市民张先生的父亲因身体抱恙，在市人民医院消化内科“无陪护”病房接受治疗。护理员每日精心照顾老人，并及时与医护人员沟通病情变化，老人病情逐步好转。“多亏免陪照护服务，我可以安心上班。”张先生对这项服务赞不绝口。

　　作为国家“免陪照护”试点单位，市人民医院前期在神经外科、呼吸内科试点“无陪护”病房后，近期将此模式推广至胸外科和消化内科。该院神经外科护士长金婷婷表示，今年1至10月，该院共有近800人次享受了免陪照护服务，好评不断。

　　去年7月起，我市聚焦群众就医痛点难点，破解“一人住院，全家受累”社会难题，积极开展“无陪护”病房建设，并在年底前推广至全市三级医院。记者获悉，今年市卫生健康委要求全市三级医院在2024年基础上，新增内、外科各2个以上病区开展免陪照护服务，进一步拓展服务覆盖面。

　　“去年年底，我市‘无陪护’病床数量已有2000多张，原计划今年年底达3000张。”市卫生健康委有关人士表示，各地开设“无陪护”病房的意愿很高，目前数量已超4000张。绍兴市中心医院医共体总院在去年就实现“无陪护”病房全覆盖，今年3月还将此模式延伸至7家医共体分院，目前每天共有上百名患者享受免陪照护服务。

　　为让患者省心、家属减负，我市已建立起完整的护理员培训体系。今年5月，浙江省医疗护理员培训基地在我市揭牌成立，助力我市打造专业的护理员队伍。培训内容与“无陪护病房”的临床需求紧密对接，除生活照护、急救技能、专科护理等专业医护知识外，还着重开展人文关怀沟通培训。截至目前已有三批93名护理员持证上岗。各医疗卫生机构结合自身实际，开展针对性培训。如绍兴市第七人民医院针对老年科、精神科病区特点开展了防跌倒、防噎食等专题培训。

　　同时，各地医疗卫生机构注重创新机制，提升服务质量。上虞区中医医院推出了智慧呼叫模式，患者腕上智能呼叫器直连护理员手环，收到信号，护理员就能及时到位。此外，我市还构建了“培训—实践—督查—改进”的闭环管理机制，为患者营造更为专业、高效且舒适的治疗环境。

新闻来源：绍兴日报 2025年11月13日

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