我院急诊全面告急 请相互理解、共度难关

      入冬以来，随着气温的骤然下降， 呼吸道、心脏疾病及发生脑血管意外的病患激增，我院急诊科不堪重负，全面告急。

      急诊有多忙？且来看看一些数据：刚刚过去的1月份，我院急诊科收治病人29314人次，救护车出车883趟，进入急诊抢救室1062人次，急诊内科9773人次，急诊儿内科15274人次。也就是说，急诊科日均收治病人900余人次，救护车每天出车约30趟，每天进入急诊抢救室30余人次，急诊内科日均接诊300余人次，急诊儿内科日均接诊约500人次。

急诊抢救室过道也挤满了抢救床

      “最忙的时候，能用的设施设备全用上了，导致无监护仪、无抢救床、无担架床，连心肺复苏都是在过道里完成。20张留观室床位、21张急诊病房床位全部爆满，11张核定床位的抢救室最多的时候同时收了26个病人，整个抢救室人满为患，拥挤不堪。”据急诊科丁国娟主任介绍，每天下午3点左右开始，急诊进入忙碌的高峰段，一直要到第二天上午10点左右，随着病人分流收入病房，急诊收治压力略微得以减轻。“从1月份数据来看，进入抢救室抢救的有一半人数为75岁以上的老人，三分之一以上有肺部感染。”据医院分析，出现这个现象是由于天气寒冷、老龄化的因素夹杂在一起导致的。老年患者肺部感染后治疗周期较长，致使床位周转速度减慢，医院呼吸内科、感染性疾病科“一床难求”，大量病人滞留急诊，而救护车依然一趟接着一趟，急诊雪上加霜。

医生蹲着开单

      急诊科是最辛苦、医患矛盾最突出的地方，时常要面对常人难以想象的肮脏、劳累甚至病人的不理解。“急，是我们急诊科的一大特点。无论什么时候，急诊患者随时都可能出现。因此，急诊科医生护士要有过硬的技术，要有充沛的体力，要有超常的应变能力与心理承受力。”现在，我院急诊科的医护人员处于满负荷运转状态，“提前到岗，放弃午休，延迟下班”成为工作常态，带病坚持上班司空见惯。“上班不敢多喝水，连上厕所的时间都没有。”丁主任一脸无奈。

      面对该情况，我院多途径、多举措积极应对，想方设法挖掘潜力，全面备战：

      一、完善急诊应急预案，增设急诊备班，全体医护人员手机24小时开机，保持通讯畅通，随时准备加班。

      二、针对近期发热病人多、人感染H7N9禽流感疫情严峻的情况，医院克服人员紧缺的实际困难，及时增设小儿内科夜间特需门诊及急诊内科夜间发热门诊，有效分流急诊病人。

      三、适当增加门诊号源，分流轻症急诊病人，春节前一周暂停所有大型择期手术，优先解决急诊病人住院，加快急诊周转。

      医院正在尽一切力量在解决急诊难题，然而，在重危急诊中高龄患者比例不断增加、住院病床周转率不断下降的趋势下，有限的急诊以及住院病床资源仍然不能充分满足群众就医需求。为此，医院建议，市民在急诊就诊时应遵循两大原则：

      一、对心梗、脑梗死等危急生命的重症，应就近救治，抓住黄金抢救时间；

      急诊科是忙碌的，坚守在急诊岗位的医护人员都是伟大的。他们不需要太多的赞美，但求一份信任，一点理解，换取坚守平凡岗位的急诊室同仁们永不放弃的信念和无怨无悔的坚持。

      让我们向为生命忙碌的急诊医护人员致敬！（院办）