健教中心宣讲之传授门诊分诊指南
2016-02-06
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寒假来临,大批在校大学生成为医院志工团队的一员。他们在门诊大厅帮助患者解决挂号、收费事宜,指引诊室方位,讲解就诊程序,解答疑问,方便患者就医。为了更好地服务患者,日前,健教中心特邀门诊资深预检护士綦建华做了题为“绍兴市人民医院门诊分诊指南”的讲座。
綦建华主管护师详细讲解了门诊各诊区的科室设置、各科室疾病种类分布、特色门诊介绍,重点讲解急危重症病人、发热病人的分诊检诊要点。綦建华主管护师还向志工传授了如遇号源挂光后如何和预检护士、医生沟通等许多小窍门。讲座内容通俗易懂,赢得阵阵掌声。 (门诊办)