护理部召开半年度护理质量分析反馈会
2016-07-28
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近日，护理部在门诊三楼多功能厅组织召开2016年上半年度护理质量分析反馈会暨核心工作推进会，全院护士长、护理组长及骨干近200人参加。此次会议由护理部郭英副主任主持，阎晓勤副院长出席会议并讲话。
会上，心内科吕巧霞、手术室许瑛、肿瘤内科诸海燕及血液科阮文珍四位护士长，分别就上半年开展的医院核心工作——规范化服务、健康教育标准化、精细化管理、安宁疗护及中医适宜技术进病房所取得的阶段性成绩和成功经验与大家进行了分享。随后，护理部章雅杰副主任对半年来护理质量存在的主要问题进行深入分析，重点剖析了不良事件的典型案例，希望大家运用管理工具进行深刻分析护理工作中出现的问题，查找原因，制定有效的整改措施并落到实处，预防类似事件发生。
护理部马红丽主任在简要回顾上半年所取得的成绩同时，着重强调二方面工作：一是要关注系统、防范未然，她运用冰山理论、乳酪原理要求大家注重环节管理，着眼于系统建设，并积极营造安全文化，以达到“让患者不受伤害”的护理目标；二是布置下半年优质护理重点及医院核心工作。会上，马主任激励大家“安全管理，任重道远；优质护理，贵在坚持”。
会议最后，阎晓勤副院长作重要讲话，她首先肯定了护理队伍在过去半年来取得的可喜成绩，并希望大家继续深入开展规范化服务，做个“彬彬有礼”的护理人，愉悦他人的同时快乐自己。她寄语大家“改变工作态度与方式，在前进的道路上做个幸福的绍医人”。
