细节中见温馨，体检中暖人心
2016-11-30
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日前，医院收到一封表扬信。信中用朴实无华的文字，对医院处处为受检者考虑、不断优化体检工作表达了认可与感谢。
信中这样写道：“以前来医院体检，总是找不到体检中心，如今走进医院主路口就能看到醒目的指示标志，
少走不少冤枉路；到了体检中心门口，专门有三位同志接待，使我们不会排错队；以前做CT检查需要到门诊去，不仅要走很远的路，而且七拐八拐地很难找，一旦遇上下雨天就会让我们这些老年人走得十分吃力，如今CT室就在体检中心二楼，十分方便、省力、省时；今年体检人数总量控制的比较好，等候时间大大地缩短，让我们这些老年人不会因为B超检查而长时间的空腹等待，因为这个过程对年纪大的人非常难熬。”
感谢信的内容不长，但语言诚挚，对我院体检服务的改善表达了充分的肯定。医院将继续努力，把服务患者的理念真正落到实处，在细节中见温馨、在体检中暖人心，让更多的人感受到我院“给您真诚、爱心和信心”的服务理念。
