我院召开工休座谈会
2016-12-08
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为保证医疗安全，更好地为患者服务，我院于12月2日下午在住院大楼10楼神经外科（二）阳光吧召开工休座谈会。医院纪委屠春雨书记、冯刚副院长及各职能处室领导认真地倾听了全院三十余位患者及家属代表的意见和建议。
会议由医院投诉管理科孟伟琴副科长主持。冯刚副院长首先简要汇报了我院今年围绕医改所开展的工作情况及所取得的成绩，并将继续抓好质量，严明纪律，强化服务，更好地为广大病友服务。与会的三十余位病友代表各抒己见，充分肯定了医院医务人员的技术和服务，纷纷表达了他们的感激之情，也从后勤、饮食等方面提出了宝贵的建议和意见。
屠书记代表医院党委感谢广大病友对我院工作的信任和支持，指出我院在医德医风管理方面，除采取“工休座谈会”、“医德查房”等方式外，今年又开通了“微信满意度测评”，对于患者反馈的信息我院相关部门会及时调查、沟通、反馈、处理，以全方位方式提高患者的满意度。(投诉管理科)
