我院召开规范化服务动员会
2017-02-16
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为进一步提升服务质量,优化服务品质,提高患者的就医满意度,作为今年的一项重点工作,我院规范化服务工作将全面展开。2月15日下午, 我院在行政楼会议室召开规范化服务动员会,阎晓勤副院长对该项工作进行部署。
会上,阎副院长要求各科室结合本部门实际,做好科内动员,统一思想,重新审核、修订标准,在此基础上加强培训、落实制度,不断总结、持续改进,并对该项工作的具体安排细则进行了部署。
会后,各科室将修订符合本部门实际的服务标准,加强人员培训,并持续改进,推进我院规范化服务工作全面开展。(院办)