2020年,一场突如其来的疫情为世界按下了暂停键。然而我院护理人员一边积极投身到抗疫活动,一边根据年初制定的优质护理工作计划有条不紊地开展亮点服务,为广大患者提供了 “专业、高效、满意”的优质护理服务。
12月15日下午,护理部组织全院各护理单元开展2020年度优质护理亮点评比活动,全体护士长及部分副护士长参加,共有44项优质护理进行了亮点展示评比。各项优质护理紧紧围绕“以人为本”的服务理念,根据科室专业特色、结合临床患者需求,并利用自身优势特长,在早期康复、健康宣教、人文关怀、延续服务等方面成效显著、亮点纷呈,最终重症监护室、普外科(肝胆胰二)、心血管内科二等科室的优质护理亮点项目在评比中脱颖而出。
会上,马红丽主任首先肯定了各护理单元在2020年度优质护理工作中付出的努力与取得的成绩。接着强调优质护理必须抓创新、抓落实,做精做细,凸显亮点。最后希望大家能通过这次展示评比活动得到更多的启发,找到新的突破点,谋划好明年的优质护理工作,能以点带面,向纵深方向推进,促进我院优质护理服务的持续长效发展。
作者:护理部 诸海燕
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