【星火之爱】我们在有“温度”的地方重获健康

医院给大多数人的印象

是冰冷的、是残酷的、

是缺乏人情味的地方

但事实上

医院也可以是温暖的、是有爱的、

有“温度”的地方

在这里，看病最多跑一次

在这里，看病不需要托熟人

在这里，尽职尽责不是说说而已

今天，就请大家随着小编，去采访两位患者家属，看看在他们眼里 13 楼胸心外科病区的医护人员是怎么样的，看看在他们眼里，这里是一个怎样的地方。

                                 方先生如是说

方先生的父亲是一位肺癌患者，现在正处在术后的恢复期。在医院已经陪护了十余天的方先生，对这里的医生护士们早已经从陌生变为熟悉。方先生（以下简称方）听说了我们访谈的目的，欣然接受了我们的采访。

                                  方先生正在照顾父亲进餐

方：今年三月底，我父亲在常规体检时做 CT 发现肺叶上有一颗“东西”。随后我们来到了人民医院，进一步检查。胸心外科的喻主任很重视，组织了专家组进行 MDT 会诊。会诊后，主任又把会诊意见给我们详细解释了一遍。接着是入院、手术，一切都很顺利，目前我父亲正在恢复中。

我是从事交通管理工作的，平时工作比较忙，一开始担心医院做各种检查和治疗都是费时费力的事情，肯定会影响工作。父亲住院后发现实际情况比想象中要好得多。刚入院的时候，我会等待在医生办公室门口问检查结果。后来医生告诉我每一项检查结果出来以后，他们会在第一时间给我打电话沟通，让我安心工作，其他的事情都交给医院。现在提倡“最多跑一次”，我觉得胸心外科是真正朝着这个方向做事的。他们会主动给我打电话告诉我检查结果并回答我的疑问，我再也没有刻意的去医生办公室门口等医生了。我心里特感动，在整个治疗过程中，有这么负责的治疗小组，我不但省心，更觉得很放心。

多学科会诊（Multi-Disciplinary Treatment）是由多学科资深专家以共同讨论的方式，为患者制定个性化诊疗方案的过程，尤其适用于肿瘤、肾衰、心衰等复杂疾病的诊疗。在 MDT 模式中，患者在治疗前可得到由内外科、影像科及相关学科专家等组成的专家团队的综合评估，以共同制定科学、合理、规范的治疗方案。

方： 4月12号，术后第三天半夜11点多，我父亲突然出现了高血压，监视器不停报警。值班医生他们立刻赶到我父亲的病床前，对我父亲进行检查，并及时采取措施。医生和护士一直在我父亲的病床前监护，直到凌晨2点多钟，他们确定血压恢复正常并保持了一段时间后才离开。

还有一件事让我印象很深刻。每天夜晚，护士们都会定时来查看患者情况，她们会轻手轻脚的走进来，查看仪器、插管是否正常，帮患者盖好被子，一夜大概会来4次。如此负责的态度让我们家属都觉得感动，让我们觉得把自己的亲人交到他们手里真的很放心。“尽职尽责”不是说说而已，而是真真切切的行动。