一封感谢信 和谐医患情
2013-02-21
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真情化雨，润物无声。随着人们就医需求的不断提高，“感动式服务”已经成为医疗活动所倡导的服务理念。在我们肛肠外科，此项服务始终贯穿在对患者的滴滴爱心和无微不至的关怀中，因为我们日常的用心付出，所以在工作中经常收到很多来自病人和家属的感谢信与锦旗，营造了和谐的医患关系，让我们在辛勤工作的同时感受到了病人对我们的认可。其中一封患者家属的感谢信，更让我们感到欣慰、温暖……
尊敬的绍兴市人民医院领导：
家母屠××于去年12月12日入贵院，经诊断为直肠癌，当时我们子女脑子一片空白，不知所措。肛肠科应主任针对家母病情制订了一套最佳治疗方案及时医治，现已快1个多月了，家母的病情有所好转，已达到了超低位直肠癌保肛手术的理想效果。应主任不仅医术高超，更重要的医德高尚，他对病人像亲人一样，态度和蔼可亲，没有架子，解释和询问病情细致、耐心，能处处为病人着想，在医患关系如此紧张的当今社会，他以全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛，真可谓平凡之中更见伟大！
家母在贵院医疗期间，得到了张丽华护士长带领的一批白衣天使的精心照顾，特别是责任护士张丽霞，不辞辛劳，任劳任怨，许多的日日夜夜真正做到随叫随到。她总是微笑服务，让家母感到舒心和安心，在院期间得到迅速康复。她铸造了一个白衣天使的高大形象。
同时我们衷心感谢贵院的领导，感谢你们培育这样的好医生、好护士！
千言万语道不尽我们心中的感谢，在此我们代表家母再次感谢贵院肛肠科全体医务工作者，最真诚的感谢和最真诚的祝福，真心祝愿贵院所有医务工作人员身体健康！祝新年全家幸福，好人一生平安！
患者屠××全体子女
（肛肠外科）
