方便病人,服务临床――记“病区超声”新模式试点成功
2013-11-19
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以“方便病人,服务临床”为工作理念,结合“空间换效率”的新颖概念,超声科在住院部11楼心内科率先设立了病区超声室,主要面向心脏中心(心内科与心胸外科)患者,从传统模式的“忙时病人挤在诊室门口排队等候做检查和空时医生被动的等待病人来检查”,到现在的严格按时间段预约检查,未事先预约的时间段,超声医生助理主动打电话联系临床科室送病人来检查。这样的转变,大大的提高了工作效率。经过一个多月的运行,该模式获得了患者与临床科室的一致好评。
结合科室与病人的特点,超声科抽调心超组精英骨干,“走进临床,根植临床,服务临床”,做到让病人“等候在病床,检查在科室”,从而真正方便了患者,也规避了患者运送途中及等待检查中存在的风险,并实现了两个“第一时间”:即让住院病人“第一时间” 完成超声检查,让临床医生 “第一时间”获得诊断与治疗所需的超声影像信息。当天收治的病人,当天就能在病区完成超声检查,并在工作中加强与临床医生的对接,更有利于危急疑难患者的诊治,提高床位的周转率,减少住院天数,真正减轻了患者的医疗负担。
这一模式的成功,方便病人的同时,更好地服务于临床,做到真正的双赢,并为探索住院超声流程改进和在其它病区复制这一模式提供了宝贵的经验。(超声科)