暖心“三宝”，呵“妇”健康——温馨服务获群众赞誉

“很感谢绍兴市人民医院妇科住院部医护人员对我老婆的关心照顾，我印象最深的是‘暖心三宝’，既能疏导情绪、缓解焦虑，又能守护患者的安全，让我们家属能安心在住院时期陪护，切身体会到贵院推崇的让患者感受家庭般的照顾与医治的理念。”王女士的爱人激动地表达了谢意，为妇科优质的暖心服务点赞。

  据悉，为了更好的给住院患者提供全方位暖心护理服务，妇科住院部特别推出妇女康复之友——暖心“三宝”（护“术”宝、输“安”器、定“神”香）。在住院过程中，妇科医护人员针对不同的患者特点使用，尽责尽职，细致周到，让患者在贴心的照顾中身体日渐康复。

护“术”宝：患者在手术前需要相对较长时间的禁食，部分人群会出现低血糖的症状，于是妇科护士们为其准备了陈皮糖，既能防止预防低血糖症状,缓解术前饥饿，又能减轻口渴、焦虑等不适感。对于急诊入院的患者，常常来不及准备生活物品，她们在科室已经准备好了藕粉、吸管、调羹、一次性中单等，满足患者应急所需，带给患者家人般的温暖。

输“安”器：患者及家属经历过手术的较长时间消耗后，身心俱疲，长时间的输液尤其是夜间乃至深夜，很容易不自觉的睡着，带来安全隐患。于是，妇科护士们又为患者提供了输液报警器！让患者和家属可以安心地间断休息，减轻患者和陪床者的心理负担，减少安全隐患,更有利于患者的康复。

定“神”香：为了让紧张的患者能舒缓焦虑的情绪，保持愉悦的心情，促进患者术前术后的睡眠，病区还为患者准备了薰衣草香薰助眠机！这款香薰机在播放轻柔舒缓的轻音乐的同时，会缓慢持续释放薰衣草精油，让患者在音乐与香薰的双重安抚下感受到解压与舒畅。整个过程充满了温馨与舒适，有效改善了患者的焦虑紧张，同时也增进了患者与医护之间的情感。享受过香薰服务的患者纷纷表示，紧张的感觉减少了，睡眠变好了，身体康复得更快了！

金杯银杯不如群众口碑，金奖银奖不如群众夸奖，暖心“三宝”的温馨服务是绍兴市人民医院妇科为患者提供优质医疗服务的缩影与片段，得到患者的肯定与赞誉更是对医院医德医风建设与人文关怀建设的肯定与褒奖。 以人民健康为中心，全心全意为人民服务，一直是医务人员的宗旨。我们将继续守初心，担使命，以患者为中心，打造温馨港湾式的妇科病房，为妇女群众提供更加暖心的优质护理服务。

作者：妇科护理单元 郑丽萍  丁小萍  周静

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