发现身边最美的人（一）——肛肠外科护士高丽华
2015-06-08
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导语：我们常常钦佩于媒体报道的模范榜样和轰轰烈烈的光荣事迹；我们总是将感动的眼光放得很高很远，渐渐忽略身边人上演着的温情戏。
在我们市人民医院这样一个拥有两千多个成员的大家庭里，大家在普通岗位上从事着看似繁琐又单调的事情。纵使这样，他们依旧怀着对工作执着的热情，用所学技术解除患者生理痛苦，用轻声细语抚慰患者心灵创伤。
紧张激烈的医患矛盾在社会中客观存在，和谐融洽的医患关系在我们医院却也比比皆是。患者们通过亲口述说、书写信件、赠送锦旗等等多种方式，表达他们的感动、谢意和赞扬。这背后，也许有医务人员感人至深的事迹，也许仅仅是一句安慰的话语，一个轻柔的动作，一个真挚的笑容，让患者如沐春风，铭记于心。
今年开始，我们将通过医德查房、医德考评、患者来电来信等多种途径，挖掘、发现医务人员的闪光言行，做成系列报道。有人说：“我们身边并不缺少美，只是缺少发现美的眼睛。”那么，让我们将眼光放得近一些吧，看看我们身边的人，他们，是最美的人！
近日，医德查房到了肛肠外科。在向病人征求意见、建议时，一位冯老太太向我们介绍了一位“好护士”：“你们医院真要好好地表扬下高护士！”老太太连说了多个“她真的好”，赞扬之意溢于言表。
老太太是肛肠外科的老病人，这次住院是接受第六次化疗。她口中的“高护士”是肛肠外科（一）的护理组长高丽华。“我这么多次住院大部分是在高护士的组里。我认为她最好的地方就是耐心，肯主动跟我们老人家解释病情。她经常来到我床头，跟我说说话，疏导我们放宽心，我的心情也好了很多……我有什么问题，她一定会马上帮我一起解决，从来不会拖延……”老太太说：“其实有时候，医生护士能多跟我们说一句话，就是这么一句话能让我们紧张的心得到很大的放松。”
据张丽华护士长介绍，高丽华原是神经外科的护士，在去年的护理组长竞聘中来到肛肠外科。通过培训，她很快熟悉、适应新的专科。“她成长得很快，最大的特点是会聆听、有耐心。” 这是护士长个人对她的评价，恰恰也是患者对她的认知。
