绍兴市人民医院镜湖总院商业保险服务中心正式启用！普惠理赔+高端医疗双升级！

9月4日，绍兴市人民医院镜湖总院商业保险服务中心正式揭牌启用，成为全市首家在医疗机构内设立的商保服务中心。此次全新升级，既为广大参保市民破解就医理赔难题，也依托医院国际保健中心的高端平台，补齐高端医疗、国际化就医服务短板，实现普惠民生服务与精品高端医疗服务双向赋能、同步提质。

便民惠民新突破！商保一站式结算，告别理赔繁琐

长期以来，不少市民购买商业健康保险后，就医面临先行垫资压力大、理赔往返跑腿多、审核报销周期长等诸多痛点，就医理赔流程繁琐，极大影响就医体验。

此次新启用的商业保险服务中心，精准聚焦市民就医刚需，打通基本医保与商业保险结算壁垒，成功实现医保、商保一站式同步结算。患者无需先行全额垫付费用，无需出院后往返奔走提交理赔材料，在医院即可完成全程结算，大幅简化理赔流程、压缩报销时长，真正实现“看病少跑腿、理赔更省心”，切实把便民福利落到实处。

目前，医院已正式携手中国人民保险、泰康人寿保险两大主流保险机构达成合作，后续将持续对接更多保险公司，不断扩容服务版图、拓宽覆盖范围，让更多商保参保市民享受便捷高效的就医理赔服务。

高端医疗新标杆！国际保健中心打造专属精品就医体验

此次商业保险服务中心同步依托绍兴市人民医院镜湖总院国际保健中心高端医疗平台运营，在普惠便民理赔服务的基础上，重点聚焦高端就医、个性化诊疗、国际化医疗需求，打造专属、优质、私密的高端医疗服务体系，成为医院面向高端医疗市场的核心服务窗口。 

在就医环境与隐私保障上，国际保健中心拥有独立诊疗区域、专属出入口、私密就诊动线，全方位保障患者就诊隐私与就医安全感，中心配齐一系列国际顶尖先进医疗设备，涵盖光子计数CT机、低噪音3.0T核磁共振、超高清超声机、达芬奇手术机器人及复合式手术室等高端诊疗设备，推出全程一对一专人陪诊一站式服务，覆盖预约挂号、专科就诊、各项检查、取药、商保报销全流程，并已常态化提供标准英语诊疗服务，打造接轨国际的高端医疗服务标准。 

此次商业保险服务中心的启用，是绍兴市人民医院镜湖总院优化医疗服务、升级服务维度的重要举措。未来，医院将持续优化服务流程、升级服务品质、扩容服务资源，兼顾普惠便民与高端精品医疗需求，以更优质、更高效、更多元的医疗服务，守护全市市民健康。