【光明网】就诊先预约,提前15分钟到医院
2013-10-16
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早早赶到医院,挂完号,在候诊大厅等上几个小时后,终于坐到医生的面前,这是许多市民都有过的看病经历。但现在,这种“折腾”的看病方式将逐渐成为过去时。昨天,绍兴市人民医院正式推出“分时段预约”服务,患者可根据自己的安排,通过电话或网络预约看病时间,再按约定时间提前15分钟到达医院,从而大大缩短医院候诊时间。
市人民医院副院长寿清和介绍,医院会根据每个科室医生看一个病人平均需要的时间,来对门诊时间进行大致的估计,然后以半小时为一个时间段接受患者预约。患者可选择以下预约方式:电话85228888、114、12580,或登录绍兴市人民医院网站预约。然后在预约时间前15分钟到达医院候诊。预约可以是专家门诊,也可以是普通门诊。
预约时患者须报出社保卡(或自费健康卡)卡号、姓名等。到达医院后,患者还需在医院大厅自助机或各诊区取号,然后到诊间就诊。寿清和提醒患者,为了保证整个流程有序运转,请患者务必按约定时间就诊。同时,她也提醒仍习惯于到医院排队挂号的市民要注意,“哪怕你凌晨来排队,很可能专家号早在一周前就已被预约一空了。”
另外,市人民医院“先诊疗后结算”自助服务也同步推出。患者在医生处就诊后,可直接在诊间刷卡结算,然后去药房取药或做检查,从而省去了到窗口排队付费的时间。除了诊间结算,患者还可以在自助机上用现金或刷医保卡完成结算。需要提醒的是,患者须在卡中预存一定的金额,社保卡(自费健康卡)已具备银行卡功能。
上述服务内容均在我市正在实施的健康卡“一卡通”项目的基础上实现,也就是说,患者要实现上述功能,从而使看病更省时、更方便,必须持卡(社保卡或自费健康卡)就医。“分时段预约”及“先诊疗后结算”预计年底前将在我市医疗机构全面推开。