春风送暖,万象更新。为进一步夯实全市护理质量管理根基,持续提升护理服务能力与内涵品质,切实保障患者就医安全,绍兴市护理质控中心工作会议暨护理品质管理竞赛在绍兴市人民医院顺利召开。全市护理质控中心成员、各医疗机构护理专家及质控骨干近150人齐聚一堂,紧扣护理质量安全、服务能力提升、品质管理优化三大核心议题,共话护理发展,共谋提升举措。会议由绍兴市护理质控中心秘书徐海霞主持,绍兴市护理质控中心常务副主任、绍兴市人民医院护理部主任周尧英致开幕辞。
绍兴市卫生健康委医政医管处邬彬处长出席并致辞。她充分肯定过去一年全市护理工作取得的成效,向长期坚守临床一线的广大护理工作者致以诚挚问候。她强调,护理工作是卫生健康事业的重要组成部分,事关患者生命安全和就医感受。面对新形势、新任务,要不断强化安全意识、服务意识和责任担当,持续推进全市护理工作向精细化、规范化、优质化迈进。
会上,周尧英主任作2025年度绍兴护理工作总结与2026年工作部署。她系统回顾在陪诊师队伍建设、无陪护病房提质、互联网+护理等方面取得的显著成效,并结合全市护理事业发展实际,对2026年重点工作作出详细部署,明确以“人文赋能、智慧升级、安全筑基”为主线,为新一年护理质控工作指明方向与路径。
会议期间,多位护理管理专家紧扣行业热点与实践难点,开展专题授课与经验分享,内容务实、针对性强,为护理管理人员拓宽工作思路。绍兴市上虞人民医院副院长顾铭娟围绕“人文赋能护理”作专题分享,深入解析如何将人文关怀融入日常工作,如入院时主动问候、推行职工让车位于民等细微举措,切实增强患者就医安全感与舒适感,深刻践行以患者为中心的初心,以及护理事业以人文为内核的价值追求。绍兴市中心医院护理部主任陈金芳以“护士回归临床,把时间还给患者”为主题,分享护理文书减负的创新实践。她从流程优化、文书简化等方面详细介绍具体举措,为全市护理力量更好地回归临床、贴近患者提供可借鉴、可推广的实用参考。新昌县人民医院护理部主任吕仲兰围绕“智慧赋能优质护理”作专题分享,重点展示智能化技术在提升护理工作专业性与专注力方面的实际应用。她指出,通过多学科协作,护理与交叉学科融合,可有效推动护理流程优化与精细化管理,充分彰显智慧护理助推行业高质量发展的广阔前景。绍兴市人民医院护理部副主任吕巧霞围绕护理安全事件与质量管理作精彩授课,从不良事件上报机制建设、风险意识强化等方面深入阐述。她强调,安全是护理工作的底线,要以主动防控为先手、规范处置为保障,将风险防范意识与安全文化理念深植于心、外化于行,筑牢临床护理安全的坚实屏障。
本次会议同步举办2026年绍兴市护理品质管理竞赛,为全市护理人员搭建了交流展示的平台。活动前期共征集到来自全市19家医疗机构的35个护理质量改进项目,经专家组书面评审,19个项目入围现场展示环节。比赛特邀浙江树兰(杭州)医院集团副院长冯志仙、浙江大学医学院附属第一医院护理部黄丽华老师担任评审专家。各参赛团队立足临床需求、聚焦改进目标,在护理质量和安全管理过程中不断探索,总结经验。综合项目报告书质量与现场表现,最终评选出金奖2个、银奖4个、铜奖6个、佳作奖7个,并对优秀项目及获奖团队予以表彰。
本次会议既是对过往成绩的凝练总结,更是对未来征程的谋篇布局。从“人文赋能”的温度,到“智慧护理”的精度,再到“安全筑基”的厚度,在经验分享中拓宽思路。绍兴市护理质控中心将继续锚定高质量发展目标,聚焦护理质量与服务能力双提升,为增进人民健康福祉贡献护理智慧与力量。